{"id":2051,"date":"2018-04-03T08:48:55","date_gmt":"2018-04-03T08:48:55","guid":{"rendered":"http:\/\/www.gondiaz.es\/?page_id=2051"},"modified":"2024-08-01T13:19:13","modified_gmt":"2024-08-01T11:19:13","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.gondiaz.es\/tienda\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones Generales"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1144px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><h3 class=\"linkfaq3\">Para realizar su pedido<\/h3>\n<p>Para efectuar su pedido siga las instrucciones que le indicamos en nuestra tienda online.<\/p>\n<p>Si lo prefiere tambi\u00e9n puede hacerlo de la siguientes maneras:<\/p>\n<p>&#8211; Por tel\u00e9fono: +34 91 548 73 05, de 9 a 14 y de 16 a 18 h.<br \/>\n&#8211; Por Correo Electr\u00f3nico: gondiaz@gondiaz.es<br \/>\n&#8211; Personalmente: Plaza de la Marina Espa\u00f1ola, 7 28013 Madrid. De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 y 16:00 a 19:00.<\/p>\n<p>Para los\u00a0<b>regalos de navidad<\/b>, puede solicitar presupuesto desde el\u00a0<a href=\"https:\/\/www.gondiaz.es\/regalos-de-navidad\" data-link-type=\"external\" data-type=\"linkpicker\">link Regalos Navidad.<\/a><\/p>\n<h3 class=\"linkfaq3\">Precios y Pagos<\/h3>\n<p>Los precios que aparecen en las fichas de nuestros productos son con Iva incluido.<\/p>\n<p>El importe s\u00f3lo ser\u00e1 abonado mediante:<\/p>\n<p>&#8211; Tarjeta de Cr\u00e9dito (Visa, MasterCard): Una vez tramitado su pedido, recibir\u00e1 un correo electronico solicitando la confirmaci\u00f3n de su pedido autorizando el cargo del importe en su tarjeta.<br \/>\nLos datos introducidos de su tarjeta de cr\u00e9dito \u00fanicamente se utilizar\u00e1n para el pago, y posteriormente se elilminar\u00e1n del sistema. Estos datos no se facilitar\u00e1n a terceros.<\/p>\n<p>&#8211; PayPal.<\/p>\n<p>En el caso de que este interesado en compras superiores a 1.200 euros, le recomendamos que contacte con nuestro departamento comercial <a href=\"https:\/\/www.gondiaz.es\/contacto\" data-link-type=\"external\" data-type=\"linkpicker\">link Contacto.<\/a> .<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 class=\"linkfaq3\">Garant\u00eda de Calidad, Servicio y desistimiento para pedidos realizados por la web<\/h3>\n<p>GOND\u00cdAZ garantiza al receptor el contenido completo de su pedido, mediante un albar\u00e1n con un listado de los productos que lo compone y nuestros datos para remitir cualquier reclamaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Podr\u00e1 anular o modificar su pedido siempre y cuando la mercanc\u00eda no haya salido de nuestros almacenes. Nuestro sistema env\u00eda por email las notificaciones de recepci\u00f3n del pedido y expedici\u00f3n del pedido.<\/p>\n<p>En caso de que al abrir, un jam\u00f3n o una paleta o un embutido Usted no esta completamente satisfecho le cambiamos el producto o le devolvemos el dinero.<\/p>\n<p>Para ejercer el derecho de desistimiento, podr\u00e1 utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci\u00f3n,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.gondiaz.es\/garantia-de-devolucion\" data-link-type=\"tree\" data-type=\"linkpicker\">formulario de desistimiento<\/a>, le comunicaremos sin demora en un soporte duradero dicho desistimiento.<\/p>\n<p>Para ejercer su garant\u00eda, dos \u00fanicos requisitos, que el peso de la mercanc\u00eda devuelta no sea inferior al 90% del peso enviado inicialmente y que la pieza conserve nuestro precinto Gond\u00edaz.<\/p>\n<p>En caso de que no sea as\u00ed solo se le abonar\u00e1 el peso de entrada y los costes del transporte ser\u00e1n a su cargo.<\/p>\n<p>Esta garant\u00eda no es v\u00e1lida para loncheados empezados.<\/p>\n<p>El plazo de desistimiento expirar\u00e1 a los 14 d\u00edas naturales despu\u00e9s de recibido el producto.<\/p>\n<p>Le devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (con la excepci\u00f3n de los gastos adicionales resultantes de la elecci\u00f3n por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m\u00e1s tardar 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisi\u00f3n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacci\u00f3n inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir\u00e1 en ning\u00fan gasto como consecuencia del reembolso.<\/p>\n<p>Usted deber\u00e1 devolvernos, o bien entregarnos directamente los bienes o bien a la agencia designada por Gond\u00edaz, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m\u00e1s tardar en el plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisi\u00f3n de desistimiento del contrato. Se considerar\u00e1 cumplido el plazo si efect\u00faa la devoluci\u00f3n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Nos haremos cargo de los costes de devoluci\u00f3n de los bienes.<\/p>\n<h3 class=\"linkfaq3\">Entregas<\/h3>\n<p><strong>Destinos<\/strong><\/p>\n<p>Toda Espa\u00f1a, excepto Islas Canarias, Ceuta y Melilla.<\/p>\n<p>Fuera de Espa\u00f1a, servimos en los siguientes Pa\u00edses: Alemania, Austria, B\u00e9lgica, Bulgaria, Dinamarca, Escocia, Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungr\u00eda, Inglaterra, Italia, Irlanda, Irlanda del Norte, Polonia, Portugal, Rep\u00fablica Checa.<\/p>\n<p><strong>Costes<\/strong><\/p>\n<p>Los costes son los indicados cuando configura el pedido, los pedidos superiores a 100 \u20ac con entrega en la pen\u00ednsula realizados por la web son gratis.<\/p>\n<p><strong>Tr\u00e1nsitos y otros datos sobre el transporte<\/strong><\/p>\n<p>El transito para los env\u00edos peninsulares son de 24 horas, sin contar fines de semana y festivos, para las piezas completas y 48 horas en aquellos casos que encarguen su loncheo o deshuese. Los pedidos realizados a partir de las 14:00, pueden demorarse un d\u00eda m\u00e1s.<\/p>\n<p>Los env\u00edos internacionales son por carretera y el transito, depende del destino, son 72\/120 horas aproximadamente.<\/p>\n<p>El horario de entrega en domicilios particulares es de 9 a 18 horas, no pudiendo acordar hora de entrega exacta. No nos hacemos responsables de los retrasos en caso de ausencia, en caso de que no nos faciliten el n\u00famero de tel\u00e9fono o nos den una direcci\u00f3n incompleta o incorrecta. Las incidencias que est\u00e9n motivadas por cambios de domicilio o inexactitud de los datos originar\u00e1n un nuevo cargo por el coste del env\u00edo al nuevo destino.<\/p>\n<p>La mercanc\u00eda va asegurada hasta su destino. Si observa alg\u00fan desperfecto o falta, ind\u00edquelo inmediatamente en el albar\u00e1n. NO PODEMOS gestionar ninguna reclamaci\u00f3n si no se especifica en el albar\u00e1n de entrega.<\/p>\n<p>El Cliente recibir\u00e1 un preaviso por mail o sms del estado de su env\u00edo e informaci\u00f3n de su estado.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2051","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gondiaz.es\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2051","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gondiaz.es\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gondiaz.es\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gondiaz.es\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gondiaz.es\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2051"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.gondiaz.es\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2051\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4919,"href":"https:\/\/www.gondiaz.es\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2051\/revisions\/4919"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gondiaz.es\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2051"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}